Pourquoi choisir une agence locale française gérée par des experts vietnamiens ?

Les voyagistes traditionnels

Pour dire les choses rapidement, ce sont les poids lourds de la profession. Vous les connaissez par leurs catalogues ou leurs spots publicitaires : ils markettent le voyage comme on vend de la lessive. Leurs offres vont du low-cost à la croisière de luxe, se positionnant comme généralistes ou spécialistes d’une destination voire d’un thème. Si vous recherchez une solution tout-en-un pour partir tranquille, qui de plus vous fasse gagner du temps dans l’élaboration de votre séjour, alors c’est sur l’un d’entre eux que se portera votre choix. La concurrence tirant les prix vers le bas (et parfois la qualité des prestations aussi), vous pouvez bénéficier de tarifs avantageux. Si vous souhaitez plus de flexibilité, de réactivité et de contacts humains non formatés, tournez-vous plutôt vers les agences locales, qu’elles soient en France ou dans le pays de destination.
 

L’agence locale à l’étranger

Dites réceptives quand elles sont à l’étranger, ces structures à taille humaine sont en général réactives, flexibles et prodiguent des conseils que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Les équipes presque toujours composées de passionnés plutôt que de commerciaux et comportant fréquemment des natifs de la destination, donnent une approche humaine et authentique aux voyages. L’agence réceptive est le professionnel qui connaît le mieux le pays et qui peut réaliser les programmes les plus variés et les plus complets, à la carte. Ayant tissé de nombreux liens privilégiés sur place, elle fait bénéficier ses clients de prestations différentes, sur mesure, plus proches de la vraie vie sur place, tout en court-circuitant les intermédiaires, ce qui se répercute sur le coût final.

Enormément de petites agences réceptives ont vu le jour ces dernières années au Vietnam, souvent initiées par d’anciens guides aux connaissances de terrain exceptionnelles et au réseau de prestataires quasi-exclusif. La vigilance est cependant de mise : fausses licences ou simplement un droit du pays qui s’applique plutôt que le droit français ont parfois pénalisé le voyageur imprudent. Ne versez jamais d’acompte avant la finalisation de votre projet et vérifiez scrupuleusement les conditions de vente et d’annulation.

L’agence locale en France

Ce sont de modestes agences travaillant presque artisanalement. On est loin des mastodontes du tourisme de masse ! C’est du vrai travail sur mesure qui est proposé ici. Même s’il est possible de trouver des packages des gros TO, leur savoir-faire est essentiellement dans la personnalisation de circuits. Vous trouverez ici une philosophie du voyage qui est un éloge des rencontres humaines, de la lenteur gourmande et de la satisfaction client. En solo ou en petit groupe, ces structures savent mieux que quiconque être à l’écoute, conseiller, orienter et finalement tracer avec le voyageur le circuit qui lui correspond totalement. Vous y trouverez la même dynamique, la même passion que dans une agence locale située dans le pays, avec la garantie non négligeable de bénéficier du droit français en cas de litige.

Pourquoi choisir une agence « en vrai », gérée par une équipe vietnamienne ?

Tout simplement pour avoir le meilleur des 2 mondes ! Une telle Agence permet d’établir un contact réel (et non virtuel comme sur le web), avec un conseiller. Ensemble vous élaborerez votre voyage de A à Z. Un conseiller-expert qui connait sur le bout des doigts la destination (et pour cause !) et qui vous fait à la fois bénéficier de ses partenaires vietnamiens et à la fois du cadre légal et juridique très strict de la France. En cas de recours, les échanges se font dans la langue de Molière, le droit français s’applique, garant d’une protection qu’il n’est pas évident d’avoir dans le pays de destination.

Vous êtes entouré par les équipes françaises avant et après votre séjour alors que sur place, ce sont les équipes locales qui prennent soin de vous.

Nous souhaitons que ce tour d’horizon vous sera utile lors du votre prochain séjour au Vietnam ou ailleurs en Indochine et bien entendu, Peuples du Mekong, agence de voyage spécialiste du Vietnam, est à votre disposition si vous souhaitez plus d’infos…

A bientôt !